GoogleAnalyticsってひと言でいうと何なの?
ホームページ訪問後の行動履歴がわかります。
ちなみに、ホームページ訪問前の履歴はGoogleサーチコンソールでわかります。
それもあなたでも、ボクでもない、Googleさまが無料で教えてくれます。
はじめてだとびっくりするかも知れませんが、実はインターネットを利用してホームページを閲覧すると、訪問者は、意外な情報(訪問履歴)を残していることがわかります。
もうちょっと具体的に教えてください
ほんの一例ですが、検索結果にあなたのホームページが、、、
「どのページが何回閲覧されるか」
「お問い合わせしてくれた人がよく見ているページはどれか」
「スマートフォンで閲覧する人の割合や年齢層」
かがわかります。
行動履歴がわかると、どんな良いことがありますか?
先述した3つについて個別に具体例をもとに考えてみます。
どのページが何回閲覧されるか
どのページが何回閲覧されているのか、人気のバロメーターと考えることができます。
それなら、「人気のないページは、なぜ人気がないのか、どうしたら人気がでるのか、人気のページをもっと閲覧されるように工夫しよう」というきっかけ作りになるでしょう。
お問い合わせしてくれた人がよく見ているページはどれか
お問い合わせをしてくれた人の行動履歴は、あなたの商品やサービスに強い興味がある人です。
彼らがどのページと、どのページをよく見ているのか、を知ることができれば、それはあなたのホームページのひとつの「勝ちパターン」が存在していることになり、このパターンを強みにして、他の施策に応用することができるでしょう。
スマートフォンで閲覧する人の割合や年齢層
ホームページはあなたのインターネット上の店舗です。
もしあなたが、飲食店を営んでおり、店舗に来る人の性別や年齢層がわかれば、どんな料理を出せばいいかわかるでしょう。
言い換えると、ホームページを作りっぱなしにすることは、訪問しているお客さまを観察していないのと同じこと。
💡今日のなるほど
実店舗にしても、インターネットの世界でも、新たな展開に望む時、現状を知る時、利用者の動向が分からなければ、何も施策できません。
何度も言うようですが、ホームページの運営って、訪問者の行動がイメージできから難しいのです。
少しでも、訪問者の動向が分かれば、ホームページの運営を分かりやすくなるでしょう。